Тарифы Оборудование Поддержка Блог Запросить демо доступ
Калькуляторы экономического эффекта
Управление имуществом

Учет ИТ-активов

Учет ИТ-активов — ведение сведений об ИТ-ресурсах, их составе, назначении, пользователях и жизненном цикле. Он связывает закупку, подготовку, выдачу, поддержку, возврат и выбытие техники или других ресурсов.

Определение · рабочий пример · памятка
ПРИМЕНЕНИЕ

Зачем это нужно на практике

Сведения из сетевого обнаружения дополняют, но не заменяют учет. Выключенный резервный ноутбук не виден в сети, а найденное устройство не всегда принадлежит компании. Нужно сопоставлять технические данные с документами и ответственными.

РАБОЧАЯ СИТУАЦИЯ

Пример

При увольнении сотрудника проверяют выданные ноутбук, монитор и аксессуары. Возвращенную технику переводят в подготовку: проверяют состояние и выполняют предусмотренные ИТ-процедуры. Только после этого устройство доступно следующему пользователю.

ПАМЯТКА

Что проверить

  1. 01

    Сопоставить реестр с закупками и обнаруженными устройствами

  2. 02

    Учитывать резерв, ремонт и удаленных сотрудников

  3. 03

    Фиксировать состав выдаваемых комплектов

  4. 04

    Определить процедуру подготовки перед повторной выдачей

ТИПИЧНАЯ ОШИБКА

На что обратить внимание

Считать список активных компьютеров полным реестром. Он не охватывает складской резерв, неисправные и временно отключенные устройства.

РАЗЛИЧИЯ

С чем не стоит путать

Технический мониторинг показывает работу устройств и сервисов. Учет ИТ-активов добавляет принадлежность, ответственность, документы и события жизненного цикла.

От термина к задаче

Что такое EAMУчет имущества в Union EAM