Простота использования программы не требует высокой квалификации персонала, не усложняет процессы учета при применении мобильных устройств и не нарушает большинство существующих регламентов эксплуатации
Запросить демо доступ Обзор решенияУдобство учёта определяется количеством действий в повседневной операции. Сотруднику нужен короткий маршрут: найти объект, выбрать действие, указать необходимые данные и проверить результат. Единые справочники и понятные статусы снижают зависимость от устных инструкций.
В процессе участвуют системный администратор, сотрудник и специалист по закупкам. Объекты учёта — ноутбуки, мониторы, серверные комплектующие и периферия; места работы — офис, склад ИТ-службы и удалённые рабочие места. При смене рабочего места сотруднику передают другой ноутбук, а прежний возвращают на склад.
Получателю не приходится собирать сведения из нескольких журналов: сначала он находит карточку, затем проверяет место, состояние и последнюю операцию. Неясные записи передают ответственному на уточнение.
Выберите самую частую операцию и опишите её текущие шаги.
Оставьте обязательными только данные, необходимые для контроля этой операции.
Проведите пробную работу с сотрудниками и уточните инструкции по выявленным затруднениям.
С реального действия сотрудника: получения, передачи или проверки объекта. Затем разберите типовые ошибки и способ проверить, что операция сохранилась.
Подготовьте небольшой проверенный список: ноутбуки, мониторы, серверные комплектующие и периферия. Для выбранных единиц укажите номер, место и ответственного. В пилоте используйте реальные рабочие места (офис, склад ИТ-службы и удалённые рабочие места) и проверьте передачу данных между участниками.
Покажите один типовой сценарий: При смене рабочего места сотруднику передают другой ноутбук, а прежний возвращают на склад. Проверьте состав полей, действия участников и результат в карточке или отчёте. Возможность работы в нужной конфигурации и составе оборудования следует подтвердить на этом примере.
Запросите доступ к тестовому серверу программы и разберите типовой сценарий учёта.