В среднем отеле на 200–300 номеров используется несколько тысяч единиц текстиля: полотенца, постельное белье, халаты. Каждый день они перемещаются между номерами, прачечной и складом. Одновременно сотрудники работают с уборочными тележками, оборудованием и другим инвентарем.
Когда учет ведется вручную — например, в таблицах или журналах — контролировать такие объемы становится сложно. Инвентаризация занимает много времени, а ошибки и потери имущества становятся практически неизбежными.
Поэтому многие гостиницы внедряют RFID-технологии. Такие системы позволяют автоматизировать учет имущества, быстрее проводить инвентаризацию и контролировать движение текстиля.
Разберем подробнее, как работает RFID в гостиницах и какие задачи эта технология решает в гостиничном бизнесе.
RFID (Radio Frequency Identification) — это технология радиочастотной идентификации объектов.
На предмет устанавливается небольшая RFID-метка, содержащая уникальный идентификатор. Когда метка попадает в зону действия считывателя, устройство передает радиосигнал и получает информацию о ней.
Главное отличие RFID от штрихкодов заключается в том, что метку не нужно подносить к сканеру вручную. Считывание происходит автоматически и может выполняться на расстоянии.
Например, сотрудник может пройти со считывателем по складу или прачечной и одновременно обнаружить десятки или даже сотни объектов.
Именно поэтому RFID широко используется для автоматизации учета имущества и инвентаризации.

RFID-технологии применяются в гостиничном бизнесе для учета различных категорий имущества.
Чаще всего RFID используется для:
Каждый объект получает уникальную RFID-метку, после чего информация о нем добавляется в систему учета.
Это позволяет гостинице получить полную прозрачность движения имущества.
Одно из самых распространенных применений технологии — RFID-учет текстиля.
Количество текстиля в гостиницах может быть очень большим. Например, отель на 200 номеров обычно использует:
Текстиль постоянно перемещается между номерами, складом и прачечной. Без автоматизации контролировать такие объемы крайне сложно.
RFID-система позволяет решить сразу несколько задач.
Система показывает, где находится каждая партия текстиля:
Например, если из прачечной было отправлено 500 полотенец, а вернулось только 470, система сразу фиксирует расхождение.
Это помогает быстрее обнаруживать проблемы и предотвращать потери.
Потери текстиля — распространенная проблема гостиничного бизнеса.
Полотенца могут случайно утилизироваться вместе с бельем, теряться в прачечной или списываться раньше срока.
Использование RFID-учета позволяет снизить такие потери. По опыту внедрений количество списаний может уменьшаться на 20–30 %.
Это дает гостинице заметную экономию.
RFID-система также помогает отслеживать срок эксплуатации текстиля.
Система фиксирует количество циклов использования и стирки. Когда предмет приближается к окончанию срока службы, система может автоматически сигнализировать о необходимости замены.
Например, если полотенце прошло более 200 циклов стирки, его можно вовремя списать и заменить новым.
Еще одна важная задача — инвентаризация имущества.
При ручном учете она может занимать несколько дней. Сотрудникам приходится проверять номера, склады и служебные помещения.
RFID-инвентаризация значительно ускоряет этот процесс.
Сотрудник проходит со считывателем по помещению, и устройство автоматически фиксирует все RFID-метки в зоне действия.
Например:
Таким образом можно пересчитать сотни объектов за короткое время.
Рассмотрим пример.
Гостиница на 250 номеров использует:
| До внедрения RFID | После внедрения RFID-системы |
|---|---|
| инвентаризация занимала 3–4 дня | пересчет текстиля занимает около 2 часов |
| учет велся в таблицах | потери белья снизились примерно на 25 % |
| сотрудники регулярно сталкивались с недостачами | поиск оборудования стал занимать значительно меньше времени |
Кроме того, руководство получает точную статистику использования имущества.
Стоимость RFID-системы зависит от нескольких факторов:
Небольшие проекты могут начинаться от нескольких тысяч долларов, а более крупные системы внедряются поэтапно.
Во многих случаях RFID-система окупается в течение 1–2 лет за счет снижения потерь текстиля и экономии рабочего времени сотрудников.
Использование RFID дает гостиницам несколько важных преимуществ.
RFID в гостиницах — это технология радиочастотной идентификации, которая используется для учета текстиля, оборудования и другого имущества.
RFID позволяет автоматизировать учет полотенец, постельного белья и халатов, ускорить инвентаризацию и снизить потери имущества.
Инвентаризация склада текстиля может занимать 10–15 минут, тогда как при ручном учете она может занимать несколько часов или дней.
RFID-технологии становятся важным инструментом автоматизации гостиничного бизнеса. Они помогают организовать учет имущества, ускорить инвентаризацию и снизить потери текстиля.
Наиболее заметный эффект технология дает в средних и крупных отелях, где количество текстиля и оборудования исчисляется тысячами единиц.
Использование RFID позволяет перейти от ручного учета к современной автоматизированной системе, повышая эффективность работы гостиницы.
Это непрерывный процесс контроля за движением, состоянием и местоположением основных средств и материальных ценностей. Он позволяет отслеживать не только факт наличия, но и жизненный цикл имущества: от поступления и эксплуатации до списания или передачи.
Обычная инвентаризация ОС проводится, как правило, периодически (раз в год или квартал) и фиксирует состояние активов только на дату проверки. В отличие от неё, система Union EAM обеспечивает постоянный учёт, позволяя актуализировать данные в реальном времени и предотвращать ошибки задолго до плановой инвентаризации.
Система Union EAM оптимизирует процесс инвентаризации за счёт:
Таким образом, инвентаризация проводится без остановки рабочих процессов и не мешает повседневной деятельности сотрудников.
Union EAM поддерживает несколько способов идентификации имущества:
Заказчик может выбрать технологию или комбинировать несколько способов маркировки в зависимости от задач.
Внедрение Union EAM занимает в среднем от 2 до 6 недель, в зависимости от объёма имущества и сложности интеграций.
Однако при необходимости начать быстро — базовый учёт можно запустить за 7 дней:
Такой подход позволяет уже через неделю вести реальный учёт, а дальнейшие доработки вносятся поэтапно.
Да, систему учета имущества Юнион ЕАМ можно легко интегрировать со сторонними системами посредством REST API. Кроме того систему можно использовать просто как сервис для обмена информацией между ТСД и вашей учетной системой - работайте в 1С, а данные считывайте терминалом!
Если надо быстро загрузить или выгрузить данные, то доступен настраиваемый импорт и экспорт данных из экселя!
Union EAM соответствует требованиям законодательства РФ и стандартам информационной безопасности.
Таким образом, заказчик получает не только удобный инструмент учёта, но и гарантии безопасности информации.