Автоматизация склада: от хаоса к точности

Введение

Автоматизация склада — ключевой тренд в логистике за последние несколько лет, потому как критерий быстрой доставки в эпоху e-commerce и жёсткой конкуренции выходит на первый план. Лидерами рынка становятся те, кто может обеспечить высокую скорость и точность обработки заказов, что при ручном управлении становится практически невозможным. Из чего следует, что компания теряет потенциальную прибыль и тормозит свое развитие.

При этом ошибочно думать, что к автоматизации работы складов относятся только работы, в первую очередь - это программное обеспечение, которое думает за людей и позволяет совершать самые сложные вычислительные операции или делать выгрузки отчетов за секунды. 

Автоматизация склада — это не только роботы, но и софт, который думает за людей.

Для наглядности давайте посмотрим, как выглядит работа по старинке?

Ручной ввод данных в Excel, бумажные накладные, сотрудники бегают с тележками по километрам стеллажей. В результате:

• Частые ошибки при сборке заказов.
• Потери и пересортица на складе.
• Трудности при инвентаризации.
• Ограниченный контроль — сложно быстро понять, где конкретная партия товара.

На складе одной оптовой компании 30% возвратов были вызваны ошибками при сборке. После внедрения системы управления складом (WMS) — менее 5%. Результат очевиден.

Основные элементы автоматизации

Системы управления складом (WMS)

WMS отслеживает все операции: от приёмки до отгрузки. Она управляет размещением товара, формирует задания сотрудникам, рассчитывает маршрут для сбора заказа и связывается с ERP (enterprise resource planning, планирование ресурсов предприятия).

Примеры систем: 1С:WMS, Solvo.WMS, Infor, SAP EWM.

Оборудование для автоматизации склада

• Конвейеры — автоматический транспорт товаров.
• AGV и AMR — роботы, которые самостоятельно перемещают грузы.
• Штабелёры с автопилотом.
• RFID метки, ТСД и сканеры

Этапы внедрения автоматизации

Автоматизация — это не просто покупка оборудования, это трансформация всей логистики, которая состоит из нескольких этапов:

1. Анализ текущих процессов

• Где теряются заказы?

• Где «узкие места»?

2. Определить ключевые цели – чего конкретно хочет добиться компания с помощью автоматизации:

• Увеличение производительности?

• Точность инвентаризации?

• Интеграция с интернет-магазином?

3. Выбор решений

Исходя из вышеперечисленных ответов, подбираются технологии, подходящие по объёму и бюджету.

4. Интеграция и обучение

Далее происходит разработка системы, включая пилотный проект и обучение сотрудников.

5. Запуск и масштабирование

После успешного тестирования и обучения, запуск и интеграция автоматизации на весь склад.